为切实解决政务服务热线号码过多、接通率低、管理分散等问题，进一步优化政府资源配置、畅通民意诉求渠道，根据国家、省、市有关文件精神，从2018年11月20日起，961890群众服务热线受理平台对全市18条政务服务热线进行整合。现将有关情况公告如下：

一、自公告发布之日起以下13条热线停止服务，原热线相关业务请统一拨打0318-961890。

停止服务热线包括：市住建局2251234（市住建局投诉举报电话）、2331890（市行政审批局业务咨询电话）、6991015（市民中心投诉电话）、2065993（市城管局排水设施维护电话）、2052620（市城管局路灯故障报修电话）、2124089（市教育局对外公开承诺电话）、2115813（市教育局对外公开承诺电话）、2215023（市人社局讨薪维权电话）、2215086（市人社局社保基金监督电话）、2683690（市国土局违规出让土地举报电话）、2351199（市税务局“税e听”办税服务电话、2125226（市林业局对外公开承诺电话）、2051053（市无线电管理局投诉举报电话）。

二、以下5条热线与961890群众服务热线并网运行，相关业务拨打原号或0318-961890均可。

并网热线包括：市卫计委12320（卫生热线）、12356（计生服务热线）、12312（商务投诉举报热线）、12318（文化市场举报热线）、市科技局5212330（知识产权维权热线）。

特此公告。

衡水市人民政府办公室

2018年11月22日